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定製家具有了“標準” 再也不能亂來了

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定製家具有了“標準” 再也不能亂來了

發布日期:2016-07-27 作者: 點擊:

    定製家具越來越火,可真要定製起來怎麽感覺那麽亂!有過定製家具購買經驗的消費者滿意的不太多。

    “費了半天勁,定製的家具還是沒有想象中那麽合意;定製家具售後服務中,退換貨難讓很多消費者覺得隻能湊合;使用過程中,要想給定製家具局部翻修改造,是件不太容易的事;定製家具的計價方法各不相同,有如幾何題加數學題,令人頭暈目眩”……

    持續三周,北京青年報《廣廈時代》對定製家具進行了係列關注。波波电影网發現,隨著具有個性化需求的消費者日益增多,有關家的定製內容越來越豐富,隨之而來的問題也越來越多。

    如量體裁衣般為了個性而生的定製家具,在真正麵對不同消費者需求的時候,暴露出從設計、製造到服務多個環節的“不規範、不嚴謹”等問題。於是最近,有人給定製家具出了“標準”,到底是怎麽回事?

    新標準2016年起實施涉及全屋大小定製

    事實上,不僅僅是家具產品,抬眼看到的門窗、每天穿梭其中的廚房,包括衛浴、樓梯,甚至細微處的五金小件,都很難避開選擇定製。

    在全國工商業聯合會家具裝飾業商會發布的《全屋定製家居產品》行業標準中可以了解到,該標準對於家具、護牆板、門窗、吊頂、櫥櫃、衛浴、樓梯等家居定製產品做出相應規範要求,並將從2016年1月1日起實施。麵對看起來有些複雜的標準,《廣廈時代》選擇一些容易被消費者忽略的內容,進行解讀。

    個性不能任性定製也需要被“標準”規範

    提起定製,產品的個性化、量體裁衣按需生產,是不少消費者喜愛定製產品的原因,同時,這也不免成為市場中定製家具難以統一規範的理由。

    於是,在《全屋定製家居產品》行業標準發布時,有些人表示不理解。其中的緣由是,定製家具往往都具有不可複製性,尺寸、用材、顏色,眾多由消費者自由選擇的內容並不相同,而其之後形成的產品,又與不同的空間產生不同的銜接關係,因此有人說,定製家具根本不可能“被規範”,其個性的特質之下,標準似乎也無從談起。

    那麽,有關“定製”的這個標準究竟涉及了什麽內容?符不符合規範是如何界定的?這個標準能否成為消費者購買定製家具可以參考的內容?《廣廈時代》在一係列走訪中發現,實際上,盡管定製家具從風格到功能的因人而異、因空間使用而異,但其在天馬行空之餘,依然有需要被約束的環節和細節,正所謂“個性卻不能任性”。

   【提示】

    定製家具如何驗收有了參考

    在《全屋定製家居產品》中,現場驗收也作為一項要求明確提出,這也就意味著品牌和消費者在收貨時先別急著定位安裝,有些內容一定驗收清楚:

    ·產品的顏色、外形、安裝位置、操作方向等應符合訂單要求。

    ·安裝牢固、端正。

    ·部件齊全,各種功能正常。

    ·五金件無鏽跡,活動部件啟閉順暢、手感無明顯阻滯現象。

    ·設計留縫隙處縫隙寬度一致、符合設計要求。

    ·密封膠整齊美觀。

    ·收口整齊,與牆體、櫃體等無明顯過大縫隙,無明顯崩口弧線。

    ·表麵無槍釘、螺絲,無損傷。

    ·表麵無汙痕、膠痕及灰塵。

    ·現場整潔、無垃圾遺留。

    【鏈接】

     關於《全屋定製家居產品》行業標準

     《全屋定製家居產品》行業標準由全國工商業聯合會家具裝飾業商會發布,按照GB/T1.1——2009規則起草,索菲亞家居、廣州歐派集成家居、德中飛美家具(北京)、廣東頂固集創家居等家居品牌共同起草,規定了全屋定製家居產品術語和定義、分類、材料、一般規定、技術要求、試驗方法、檢驗規則、標誌、包裝、隨性文件、運輸和貯存、服務等內容。適用於住宅內的定製家具及其配套的裝修產品的生產和檢驗。

    家具尺寸有具體要求櫃子深淺也需有規範引導

    與成品家具批量生產、規格統一不同,定製家具的尺寸看起來更加隨心所欲,然而,有個性並不意味著能任性,在全國工商業聯合會家具裝飾業商會發布的《全屋定製家居產品》行業標準中,對於定製家具的基本尺寸做出了明確規定。

    以櫃類家具為例,標準中要求平開門櫃的掛衣空間深度應≥530毫米,折疊衣物放置空間深≥450毫米,書櫃層間淨高≥230毫米。對於為什麽會對定製家具產品有這樣嚴格的要求,一位業內人士向《廣廈時代》表示,一些定製品牌為了節約成本,很可能會在板材的寬度上偷工減料,還有一些小品牌沒有進大塊板材的渠道,隻能使用比較窄小的材料定製家具。

    事實上,這一點對於南方消費者來說可能感受不明顯,衣服比較單薄簡單,衣櫃容量的深淺不會對使用有什麽影響,但北方消費者多厚重的衣物,衣櫃過淺會給使用造成很多不便,門縫合不嚴,衣物會折損。

    五金零件容易埋下隱患製造安裝細則被著重提出

    不少消費者在選擇成品家具時,會關注到產品的各種細節、零件,而選擇定製家具時往往會將注意力放在產品的外觀、形態,與空間的關係,在新標準中,對於定製產品五金件有著著重要求,給消費者提了個醒。

    鉚接件、電鍍件、金屬合金件、焊接件……看似不起眼兒的小東西,很可能是影響消費者使用的“搗亂鬼”。以問題頻發的焊接件為例,標準中規定焊接部位應牢固,無脫焊、虛焊、錯位情況,同時,焊接點應均勻,焊疤高低差應不大於1毫米,沒有裂紋、氣孔、咬邊等缺陷存在。

    需要提醒消費者的是,收到家具時萬萬不可看個“大概”,每一個細節都可能看似無關緊要實則隱藏後患,尤其是五金零件的品質,會直接影響到產品的使用壽命,其重要程度並不比一塊板材的外觀弱。


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